Comercial Río Rahue SpA, que opera como Río Rahue, utiliza los datos que recibimos para responder consultas, coordinar pedidos y gestionar su entrega. El local está en Colón 2510, Talcahuano, Región del Biobío, Talcahuano, Chile.
El formulario breve solicita los datos que escribas, como tu nombre y teléfono, además de los productos y las cantidades que te interesan y la forma en que prefieres recibirlos. Si solicitas despacho, podemos pedirte una dirección para coordinar la entrega del pedido. Usamos estos datos únicamente para llamarte y responder la consulta que enviaste por el formulario. La tienda puede confirmar contigo qué productos y cantidades están disponibles y comunicarte el precio correspondiente. Además, la información permite coordinar el pedido según la forma de recepción que indicaste, ya sea retiro o despacho.
No hay cuentas de usuario ni pagos en línea o con tarjeta. El formulario solo envía a la tienda la información que ingresas para que alguien pueda contactarte; no genera un cobro. Conservamos el número de teléfono por hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que sea necesario mantenerlo por un pedido pendiente que requiera seguimiento para su coordinación o por una obligación legal.
Proveedores del sitio tratan datos para operar; no los usan para publicidad propia, y autoridades pueden exigirlos legalmente.
Según las reglas chilenas de protección de datos, puedes solicitar acceso a los datos personales que nos entregaste mediante el formulario o al coordinar un pedido. Puedes pedir que te indiquemos qué datos tenemos asociados a tu contacto con Río Rahue. También puedes solicitar la rectificación de información incorrecta o desactualizada, como un teléfono o una dirección de despacho, cuando corresponda. Puedes pedir su eliminación o bloqueo en los casos que contempla la normativa chilena. Esto considera las situaciones en que deban conservarse por un pedido pendiente o una obligación legal. Para ejercer estos derechos, contáctanos mediante el formulario breve disponible en el sitio. También puedes llamarnos al número publicado allí, o escribir o acudir a Río Rahue en Colón 2510, Talcahuano.